Stuur je wens in ter verbetering van het HIS via het onderstaande formulier. Zodra jouw wens is ingestuurd wordt deze door onze Support-afdeling geverifieerd. Hoe dat proces verloopt lees je hier.
De Landelijkse HC HIS Adviesraad
De ontwikkeling van het HealthConnected HIS staat nooit stil. Dagelijks werken we samen met huisartsenpraktijken en regio-organisaties om het systeem beter aan te laten sluiten op de praktijk. Maar hoe bepalen we welke verbeteringen voorrang krijgen? En welke invloed heb jij als gebruiker op de roadmap?
Om dit proces gestructureerd en transparant te laten verlopen is de Landelijke HC HIS Adviesraad opgericht. Op deze pagina lees je hoe de adviesraad werkt, hoe jouw wensen worden meegenomen en op welke manier jij kunt bijdragen aan de verdere ontwikkeling van het HealthConnected HIS.
Wat houdt het in?
De Landelijke HC HIS Adviesraad is een samenwerkingsverband tussen onze gebruikers, de regio-organisaties en HealthConnected. Gezamenlijk bepalen we tijdens vergaderingen van deze landelijke adviesraad de prioriteiten van een deel van de roadmap. Dat wil zeggen: de wensen die als eerste moeten worden ontwikkeld. Deze adviesraad is in het leven geroepen om alle wensen van gebruikers gestructureerd te verzamelen en te beoordelen.
Hoe kan ik wensen insturen?
Als gebruiker van HealthConnected HIS ben je automatisch (en gratis!) lid van de HealthConnected HIS Gebruikersvereniging. Wensen ter verbetering van het HIS kun je insturen via het bovenstaande formulier.
Hoe werkt het?
Zodra je een wens hebt ingestuurd maken wij het onderscheid tussen de volgende smaken:
- Een “bug/issue”. Dit betreft een bestaande functionaliteit die niet naar behoren werkt. Deze worden door onze afdeling Support zo snel mogelijk in behandeling genomen. Bugs en issues mogen ook altijd direct worden ingestuurd via support@healthconnected.nl.
- Een “ontwikkelwens/nieuw idee”. Dit betreft een nieuwe functionaliteit of een uitbreiding op of verbetering van een bestaande functionaliteit.
Welke invloed heb ik op de roadmap?
Als jouw praktijk aangesloten is bij een regio-organisatie die een partnership heeft gesloten met HealthConnected, dan delen wij de door jou ingediende wensen met de betreffende gebruikersgroep binnen jouw regio. Zij zorgen ervoor dat jouw wens wordt geprioriteerd en geagendeerd, samen met alle andere ingezonden wensen.
Heeft jouw regio-organisatie geen partnership met HealthConnected? Dan zorgen we ervoor dat jouw wens op de agenda van de HC Gebruikersvereniging komt te staan. De gebruikersvereniging bestaat uit 3 bestuursleden (allen praktiserend huisarts) en vertegenwoordigt alle individuele huisartsenpraktijken. De HC Gebruikersvereniging komt zes keer per jaar bijeen om een top tien te maken van alle ingestuurde wensen.
De regio-organisaties en de gebruikersvereniging sturen beide één afgevaardigde naar de Landelijke HC HIS Adviesraad. Uiteraard zijn collega’s van HealthConnected daar ook aanwezig. Deze Adviesraad komt minimaal drie keer per jaar bijeen. Gezamenlijk wordt er een lijst van belangrijkste wensen opgesteld waar de komende periode aan gewerkt gaat worden. Wensen die deze lijst niet halen worden voor de volgende adviesraad bewaard en opnieuw gewogen.
Nieuwe toevoegingen aan de roadmap kunnen betekenen dat andere wensen worden uitgesteld.
Wanneer wordt mijn wens werkelijkheid?
Dat is lastig om te zeggen. De “ontwikkel-zwaarte” van de wens en de prioriteit die er vanuit de Landelijke HC HIS Adviesraad wordt afgegeven, bepaalt wanneer en óf een specifieke wens wordt ontwikkeld. Alle wensen worden in het proces meegenomen en op een bepaald moment geprioriteerd of er wordt, in een gering aantal gevallen, aangegeven dat de wens niet zal worden ontwikkeld. Wanneer een wens wordt uitgewerkt, ontwikkeld en uitgebracht in het HIS hebben alle gebruikers daar profijt van.
Wanneer hoor ik over de prioriteiten en roadmap?
Elke maand publiceren we een overzicht met de volgende drie onderdelen:
- Wat we hebben ontwikkeld en live gezet;
- Waar we op dat moment mee bezig zijn;
- Wat er voor de nabije toekomst op de roadmap staat.
Schrijf je dus vooral in om deze updates te ontvangen. Dat kan via deze pagina. Onze release notes zijn te zien via de Documentatie, toegankelijk vanuit het HIS onder het -icoon.