Na het welkomstwoord van Martijn Leeflang van Eerstelijns Centrum Tiel nam mijn collega Paul Witteman, directeur van HealthConnected, het woord. Hij vertelde over het HealthConnected HIS: het nieuwe, moderne huisartseninformatiesysteem dat straks het digitale hart gaat vormen van de Tielse huisartsenpraktijken. Paul liet zien hoe dit HIS de dagelijkse praktijk ondersteunt, waarna het tekenmoment plaatsvond.
Daarna was het mijn beurt om het implementatieproces toe te lichten. Een nieuw HIS implementeren is namelijk niet zomaar iets; het is een grote verandering die de hele organisatie raakt. Juist daarom is het zo belangrijk dat iedereen vanaf het begin wordt meegenomen. En dat hebben ze bij Eerstelijns Centrum Tiel uitstekend begrepen. De volle zaal, met niet alleen praktijkmanagers en huisartsen maar ook POH’s en assistentes, liet zien dat dit project echt door de héle organisatie wordt gedragen.
Helaas bleek mijn klikker wat opstandig, want mijn presentatie wilde niet verder. Gelukkig was Paul bereid in het publiek op afstand de laptop te bedienen (wat kan die man niet?), waardoor ik mijn verhaal kon vervolgen.
Al met al was het een gemoedelijke en positieve start van onze samenwerking. Eerstelijns Centrum Tiel verdient een groot compliment voor de manier waarop zij deze kick-off hebben georganiseerd: open, enthousiast en met aandacht voor iedereen. Wij kijken ernaar uit om samen deze nieuwe stap te zetten richting een mooie samenwerking.
